Algemene voorwaarden

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van het SaaS-platform (Software as a Service) van Eligo Network BV. Door gebruik te maken van het platform aanvaardt de gebruiker deze voorwaarden volledig.

1. Definities

• Dienst: de door Eligo Network BV aangeboden online applicatie.
• Gebruiker: natuurlijke persoon of rechtspersoon die toegang heeft tot de dienst.
• Account: de persoonlijke toegang tot het platform.
• Overeenkomst: deze algemene voorwaarden.

2. Toegang en account

• Toegang tot het platform gebeurt via een persoonlijke account.
• De gebruiker is verantwoordelijk voor het beveiligen van zijn inloggegevens.
• De gebruiker is aansprakelijk voor alle activiteiten via zijn account.
• Eligo kan accounts weigeren, schorsen of verwijderen bij misbruik, of bij het plaatsen van niet verantwoorde teksten of foto's.

3. De dienst

• Eligo levert een online platform toegankelijk via internet.
• Functionaliteiten kunnen op elk moment worden aangepast of uitgebreid.
• Eligo heeft een inspanningsverbintenis, geen resultaatsverbintenis.

4. Beschikbaarheid

• Eligo streeft naar maximale uptime maar garandeert geen ononderbroken toegang.
• Onderhoud en updates kunnen tijdelijke onderbrekingen veroorzaken.
• Eligo is niet aansprakelijk voor downtime of dataverlies tenzij bij zware fout.

5. Verplichtingen van de gebruiker

De gebruiker verbindt zich ertoe:

• correcte en actuele gegevens te verstrekken;
• het platform niet te misbruiken;
• geen inbreuk te maken op rechten van derden;
• geen schadelijke software te verspreiden.

6. Intellectuele eigendom

• Alle rechten op het platform blijven eigendom van Eligo Network BV.
• De gebruiker krijgt een niet-exclusief, niet-overdraagbaar gebruiksrecht.
• Reverse engineering, kopiëren of doorverkopen is verboden.

7. Gegevens en privacy

• Eligo verwerkt persoonsgegevens conform GDPR.
• De gebruiker blijft eigenaar van zijn data.
• Eligo treedt op als verwerker tenzij anders overeengekomen.
• Back-ups worden regelmatig uitgevoerd maar zijn niet gegarandeerd.

8. Aansprakelijkheid

• Eligo is enkel aansprakelijk bij opzet of zware fout.
• Eligo Network BV is niet aansprakelijk voor indirecte schade zoals winstderving of dataverlies.

9. Duur

De overeenkomst loopt voor onbepaalde duur tenzij anders bepaald.

10. Overmacht

Eligo Network BV is niet aansprakelijk voor vertragingen of tekortkomingen veroorzaakt door overmacht (zoals storingen, cyberaanvallen, stakingen, etc.).

11. Wijzigingen

Eligo Network BV kan deze voorwaarden wijzigen. Wijzigingen worden van kracht na publicatie en worden vermeld aan iedere bestaande gebruiker.

12. Toepasselijk recht

Deze overeenkomst valt onder Belgisch recht. Geschillen behoren tot de bevoegdheid van de rechtbanken van het arrondissement van de maatschappelijke zetel van Eligo Network BV.

Laatste update: 23/04/2026